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        卓越互動交流平台全面滿足《政府網站與政務新媒體檢查指标》考核要求,進一步發揮傾聽民聲、了解訴求、集中民智的作用,形成政府工作與群衆需求的良性互動機制,拉近政民距離,拓寬公衆互動參與渠道,搭建以彙集群衆

        案例介紹

        CASE INTRODUCTION

        卓越互動交流平台全面滿足《政府網站與政務新媒體檢查指标》考核要求,進一步發揮傾聽民聲、了解訴求、集中民智的作用,形成政府工作與群衆需求的良性互動機制,拉近政民距離,拓寬公衆互動參與渠道,搭建以彙集群衆互動需求爲核心,以完善互動服務爲主線,以提升群衆滿意度爲目标的互動橋梁。

        主要功能:

        1、在線訪談:欄目重點抓住網民關注的有關社會民生話題、社會熱點、焦點問題,邀請有關嘉賓參與解答網民提問,及時傳達政府的決策。欄目利用網絡優勢,縮小了時空距離,給網民和政府的交流提供了一個交流平台。網民朋友可以通過參與在線訪談欄目在線留言。在每期訪談節目前,欄目将公布近期訪談預告,網民朋友可以點擊訪談預告下方的訪談留言按鈕進行預留言。訪談節目開始後,主持人抽選部分網民朋友的提問,邀請嘉賓回複。專題訪談開始後,網民朋友可通過在線訪談欄目即時發言提問,與嘉賓在線互動交流。對于因時間關系而無法作答的問題,欄目會即時追蹤反饋,将反饋情況第一時間回複。

        2、意見征集:爲了更好的爲公衆提供互動參與的平台,體現政府聯系群衆、服務群衆的宗旨,更好的爲福建交通發展服務,網站開通“意見征集”專欄。以意見征集的形式,讓公衆全面了解交通行業建設、管理、服務工作現狀,幫助交通行政人員和行業管理人員不斷地提高工作效率與工作水平。

        3、網上調查:該欄目是網站收集輿情民意,爲領導決策提供參考依據的統計分析工具。我們定期推出網上調查互動主題,邀請廣大關注福建交通發展,探究熱點網民踴躍投票。您可以通過點擊網站調查題目,參與投票,同時還可在投票欄目下方發表意見和建議,以便交通行政管理相關部門了解民衆意向。問卷調查結束後,網站會在最短時間内公布調查結果,并及時反饋網民朋友反映的熱點問題。投票活動結束後,我們将及時公布統計結果。

        4、群衆信箱同時開通了留言咨詢、投訴舉報、建言獻策、作風問題投訴舉報等功能,成爲公衆監督交通行政管理的有效載體,點擊欄目後,可通過群衆信箱選擇所需反映的信件類型,按照要求填寫相關内容、真實姓名聯系方式後提交。我們會按照程序向責任部門交辦或轉辦,在7個工作日内予以回複或公示。


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