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                  0311-67662519

                  通過獲取取号機、叫号機、評價器等設備數據,改善辦事大廳傳統管理,提升工作效率和服務質量。實現“誰、何時、辦何事、對幾号窗口的誰、辦事時間、辦的怎樣”,對服務對象辦事過程全程記錄并保...

                  産品概述

                  OVERVIEW

                  通過獲取取号機、叫号機、評價器等設備數據,改善辦事大廳傳統管理,提升工作效率和服務質量。實現“誰、何時、辦何事、對幾号窗口的誰、辦事時間、辦的怎樣”,對服務對象辦事過程全程記錄并保存數據,對窗口辦事人次、辦事時間、等待時間等做出各種統計分析,爲員工考核和增減辦事窗口等改進工作提供有效數據支持。其包含的APP軟件,實現排隊等待提醒功能,減少客戶現場等待時間。河北省人社廳已經再用該系統。

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